Política de privacidad

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Lee atentamente esta Política de Privacidad. Al utilizar y acceder a cualquiera de los Servicios, aceptas la recopilación, el uso y la divulgación de tu información tal como se describe en esta Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no utilices ni accedas a ninguno de los Servicios.

Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente, incluso para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o normativos. Publicaremos la Política de Privacidad actualizada en el Sitio, actualizaremos la fecha de "Última actualización" y adoptaremos cualquier otra medida que exija la legislación aplicable.

Cómo recopilamos y utilizamos tu información personal

Para prestar los Servicios, recopilamos y hemos recopilado durante los últimos 12 meses información personal sobre ti procedente de diversas fuentes, tal como se describe a continuación. La información que recopilamos y utilizamos varía en función de cómo interactúas con nosotros.

Además de los usos específicos descritos a continuación, podemos utilizar la información que recopilamos sobre ti para comunicarnos contigo, prestar los Servicios, cumplir con obligaciones legales, hacer cumplir nuestras condiciones y proteger o defender nuestros Servicios, derechos y usuarios.

Qué información personal recopilamos

Los tipos de información personal que obtenemos dependen de cómo interactúas con nuestro Sitio y Servicios. Cuando utilizamos el término "información personal", nos referimos a información que identifica, se relaciona, describe o puede asociarse contigo.

Información que recopilamos directamente de ti

La información que proporcionas directamente puede incluir:

  • Datos de contacto básicos, incluidos nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico.

  • Información del pedido, incluidos dirección de facturación y envío, confirmación de pago y datos de contacto.

  • Información de la cuenta, incluidos nombre de usuario, contraseña y datos de seguridad.

  • Información de compra, incluidos los artículos vistos, añadidos al carrito o guardados.

  • Información de atención al cliente, incluidos los mensajes y las comunicaciones con nosotros.

Algunas funciones pueden requerir que proporciones información personal. Si decides no proporcionarla, es posible que no puedas acceder a determinadas funciones.

Información que recopilamos mediante cookies

Recopilamos automáticamente determinados datos sobre tu interacción con los Servicios ("Datos de uso"). Esto puede incluir dispositivo, navegador, dirección IP y comportamiento de navegación mediante cookies y tecnologías similares.

Información que obtenemos de terceros

Podemos obtener información de terceros, como:

  • Proveedores de servicios como Shopify que apoyan nuestra tienda.

  • Procesadores de pago que gestionan las transacciones de forma segura.

  • Socios de analítica y publicidad que utilizan tecnologías de seguimiento.

No somos responsables de la exactitud ni de las prácticas de los servicios de terceros.

Cómo utilizamos tu información personal

  • Prestación de servicios: Procesar pedidos, pagos, envíos y la gestión de cuentas.

  • Marketing: Enviar correos promocionales, SMS y anuncios.

  • Seguridad: Detectar fraudes y proteger a los usuarios.

  • Comunicación: Ofrecer atención al cliente.

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Contacto

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