Zásady ochrany osobních údajů
Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak Vallenzi (dále jen „stránka“, „my“, „nás“ nebo „naše“) shromažďuje, používá a zpřístupňuje vaše osobní údaje, když navštívíte, využíváte naše služby nebo nakupujete na Vallenzi.com (dále jen „stránka“) nebo s námi jinak komunikujete (souhrnně „služby“). Pro účely těchto zásad ochrany osobních údajů se „vy“ a „vaše“ vztahují na vás jako uživatele služeb, ať už jste zákazník, návštěvník webu nebo jiná osoba, jejíž údaje jsme shromáždili podle těchto zásad ochrany osobních údajů.
Přečtěte si prosím tyto zásady ochrany osobních údajů pečlivě. Používáním a přístupem k jakýmkoli službám souhlasíte se shromažďováním, používáním a zpřístupňováním vašich údajů tak, jak je popsáno v těchto zásadách ochrany osobních údajů. Pokud nesouhlasíte, prosím nepoužívejte ani nepřistupujte k žádným službám.
Změny těchto zásad ochrany osobních údajů
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, mimo jiné s ohledem na změny našich postupů nebo z jiných provozních, právních či regulačních důvodů. Aktualizované zásady ochrany osobních údajů zveřejníme na stránce, aktualizujeme datum „Naposledy aktualizováno“ a provedeme další opatření vyžadovaná platnými právními předpisy.
Jak shromažďujeme a používáme vaše osobní údaje
Pro poskytování služeb shromažďujeme a za posledních 12 měsíců jsme shromažďovali vaše osobní údaje z různých zdrojů, jak je uvedeno níže. Informace, které shromažďujeme a používáme, se liší podle toho, jak s námi interagujete.
Kromě konkrétních účelů uvedených níže můžeme informace, které o vás shromažďujeme, používat ke komunikaci s vámi, poskytování služeb, plnění právních povinností, vymáhání našich podmínek a ochraně či obhajobě našich služeb, práv a uživatelů.
Jaké osobní údaje shromažďujeme
Typy osobních údajů, které získáváme, závisí na tom, jak interagujete s naší stránkou a službami. Pojmem „osobní údaje“ označujeme informace, které vás identifikují, souvisejí s vámi, popisují vás nebo lze s vámi spojit.
Informace, které shromažďujeme přímo od vás
Informace, které poskytnete přímo, mohou zahrnovat:
-
Základní kontaktní údaje, včetně jména, adresy, telefonního čísla a e-mailu.
-
Informace o objednávce, včetně fakturační a dodací adresy, potvrzení platby a kontaktních údajů.
-
Informace o účtu, včetně uživatelského jména, hesla a bezpečnostních údajů.
-
Nákupní informace, včetně zobrazených položek, položek přidaných do košíku nebo uložených.
-
Informace o zákaznické podpoře, včetně zpráv a komunikace s námi.
Některé funkce mohou vyžadovat poskytnutí osobních údajů. Pokud je neposkytnete, nemusíte mít přístup k určitým funkcím.
Informace, které shromažďujeme prostřednictvím cookies
Automaticky shromažďujeme určitá data o vaší interakci se službami („údaje o používání“). Může se jednat o údaje o zařízení, prohlížeči, IP adrese a chování při prohlížení pomocí cookies a podobných technologií.
Informace, které získáváme od třetích stran
Informace můžeme získávat od třetích stran, jako jsou:
-
Poskytovatelé služeb, jako je Shopify, kteří podporují náš obchod.
-
Zpracovatelé plateb, kteří bezpečně zpracovávají transakce.
-
Partneři pro analýzu a reklamu využívající sledovací technologie.
Nejsme odpovědní za přesnost ani postupy služeb třetích stran.
Jak používáme vaše osobní údaje
-
Poskytování služeb: Zpracování objednávek, plateb, dopravy a správa účtu.
-
Marketing: Zasílání propagačních e-mailů, SMS a reklam.
-
Zabezpečení: Odhalování podvodů a ochrana uživatelů.
-
Komunikace: Poskytování zákaznické podpory.
Cookies
Cookies používáme ke zlepšení funkčnosti a uživatelského zážitku. Více se dozvíte na https://www.shopify.com/legal/cookies.
Sdílení osobních údajů
Vaše údaje můžeme sdílet s důvěryhodnými partnery za účelem provozování našeho podnikání a poskytování služeb.
Údaje dětí
Naše služby nejsou určeny dětem a vědomě neshromažďujeme osobní údaje od nezletilých.
Kontakt
Máte-li jakékoli dotazy ohledně těchto zásad ochrany osobních údajů, kontaktujte nás prosím na info@Vallenzi.com.