Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité décrit comment Vallenzi (le « Site », « nous », « notre ») collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez, utilisez nos services ou effectuez un achat sur Vallenzi.com (le « Site ») ou communiquez autrement avec nous (collectivement, les « Services »). Aux fins de la présente Politique de confidentialité, « vous » et « votre » désignent vous en tant qu'utilisateur des Services, que vous soyez un client, un visiteur du site ou toute autre personne dont nous avons collecté les informations conformément à la présente Politique de confidentialité.

Veuillez lire attentivement la présente Politique de confidentialité. En utilisant et en accédant à l'un des Services, vous acceptez la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations telles que décrites dans la présente Politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez ne pas utiliser ni accéder à l'un des Services.

Modifications de la présente Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre, notamment pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. Nous publierons la Politique de confidentialité mise à jour sur le Site, mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » et prendrons toute autre mesure requise par la loi applicable.

Comment nous collectons et utilisons vos informations personnelles

Pour fournir les Services, nous collectons et avons collecté au cours des 12 derniers mois des informations personnelles vous concernant auprès de diverses sources, comme indiqué ci-dessous. Les informations que nous collectons et utilisons varient selon la manière dont vous interagissez avec nous.

Outre les utilisations spécifiques décrites ci-dessous, nous pouvons utiliser les informations que nous collectons à votre sujet pour communiquer avec vous, fournir les Services, respecter nos obligations légales, faire appliquer nos conditions et protéger ou défendre nos Services, nos droits et nos utilisateurs.

Quelles informations personnelles nous collectons

Les types d'informations personnelles que nous obtenons dépendent de la manière dont vous interagissez avec notre Site et nos Services. Lorsque nous utilisons le terme « informations personnelles », nous désignons les informations qui vous identifient, se rapportent à vous, vous décrivent ou peuvent être associées à vous.

Informations que nous collectons directement auprès de vous

Les informations que vous fournissez directement peuvent inclure :

  • Coordonnées de base, notamment nom, adresse, numéro de téléphone et e-mail.

  • Informations de commande, notamment adresse de facturation et de livraison, confirmation de paiement et coordonnées.

  • Informations de compte, notamment nom d'utilisateur, mot de passe et détails de sécurité.

  • Informations d'achat, notamment les articles consultés, ajoutés au panier ou enregistrés.

  • Informations relatives au service client, notamment les messages et communications avec nous.

Certaines fonctionnalités peuvent nécessiter que vous fournissiez des informations personnelles. Si vous choisissez de ne pas les fournir, vous pourriez ne pas pouvoir accéder à certaines fonctionnalités.

Informations que nous collectons via les cookies

Nous collectons automatiquement certaines données sur votre interaction avec les Services (« Données d'utilisation »). Cela peut inclure l'appareil, le navigateur, l'adresse IP et le comportement de navigation à l'aide de cookies et de technologies similaires.

Informations que nous obtenons auprès de tiers

Nous pouvons obtenir des informations auprès de tiers tels que :

  • Les prestataires de services comme Shopify qui soutiennent notre boutique.

  • Les processeurs de paiement qui traitent les transactions en toute sécurité.

  • Les partenaires d'analyse et de publicité utilisant des technologies de suivi.

Nous ne sommes pas responsables de l'exactitude ou des pratiques des services tiers.

Comment nous utilisons vos informations personnelles

  • Fourniture des Services : Traitement des commandes, des paiements, des expéditions et gestion des comptes.

  • Marketing : Envoi d'e-mails promotionnels, de SMS et de publicités.

  • Sécurité : Détection de la fraude et protection des utilisateurs.

  • Communication : Fourniture du service client.

Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer les fonctionnalités et l'expérience utilisateur. En savoir plus sur https://www.shopify.com/legal/cookies.

Partage des informations personnelles

Nous pouvons partager vos informations avec des partenaires de confiance pour exploiter notre activité et fournir des services.

Données des enfants

Nos Services ne sont pas destinés aux enfants et nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs.

Contact

Si vous avez des questions concernant la présente Politique de confidentialité, veuillez nous contacter à info@Vallenzi.com.